1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası, neredegezelim.com (“Site”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, bu Gizlilik Politikası kapsamındaki uygulamaları kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
  • IP adresi
  • Cihaz bilgileri
  • Tarayıcı bilgileri
  • Çerez kayıtları
  • Konum verileri (kullanıcı izin verirse)
  • Site kullanım istatistikleri ve log kayıtları
2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Tur/rezervasyon talebi bilgileri
  • Geri bildirim mesajları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Site hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
  • İçeriklerin kişiye özel hale getirilmesi
  • İletişim kurulması
  • Talep ve şikâyet yönetimi
  • Pazarlama ve analiz faaliyetleri (kullanıcı onayı ile)
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
  • Hizmet alınan teknoloji ve altyapı şirketlerine (hosting, SMS sağlayıcı vb.)
  • Hukuki zorunluluklar kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Kullanıcı onayı olması halinde iş ortaklarına ve reklam/pazarlama hizmeti veren firmalara
Kişisel veriler, KVKK’ya aykırı olacak şekilde yurt dışına aktarılmaz. Gerekli olması hâlinde 9. madde kapsamında açık rıza alınır.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Site, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.

Çerez türleri:
  • Zorunlu çerezler
  • Analitik çerezler
  • Performans çerezleri
  • Reklam ve hedefleme çerezleri (izin ile)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçları ortadan kalkıncaya kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda kişisel veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Neredegezelim.com olarak:
  • SSL güvenlik sertifikası
  • Güvenlik duvarları
  • Yetki sınırlama
  • Düzenli güvenlik kontrolleri
gibi teknik ve idari tedbirler kullanılarak kişisel verilerin korunması sağlanmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar, neredegezelim.com’a başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:
  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Verilerin yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
  • İşleme amacı sona ermişse silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
  • İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Talepler, yasal süre içinde ücretsiz şekilde sonuçlandırılır.

9. İletişim

Kişisel verilerle ilgili her türlü talep ve sorular için:

E-posta: info@neredegezelim.com